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入油优惠编织颇多曲解屡惹争拗

2020-05-21 19:37:38

煤油获取的优惠折扣五花八门,顾客格价时难以悭到最尽之余,其恶魔细节更不时惹来消费意见分歧。消委会主席邝祖盛举例来说,部分燃油票价券有曲解之嫌,有滋扰人曾用于入满$400减$300免费券入油,惟货仓员工说明该月票条文是收费$300半价$400煤油,且不能同时拥有分店消费。举报人最终采用特惠券下,只给予100元优惠券,较-Eleven定价更昂贵。

车房之间对手续费折扣的有所不同解读,也令人疑惑。有检控人曾向同一火柴的相同加油站查询,是否给予每公升减2.5元的特别优惠票价,其中一间杂货店工作人员答称该免费已取消,改为每晚十时后发放另一月票;另一新沙雇员则说仍有特惠,但涉事人入油后,发现具体消费只有每公升减0.9元,因此发信指对货仓各有不同理解感到疑惑,且管理人员有误解之嫌。

消委会称,燃气优惠券多变且複杂,实际上价格亦浮动,客户需经常分析和了解各不相同定价的计算方法、需要细阅细则和法案等,才能享受最简便的选择。

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